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牛根生:經營人心就是經營事業
時間:09-04
被逼創業
    當年從伊利出來,表面來看很平靜,內心實際上是翻江倒海的。20多年干企業,而且干的是國有企業,這個時候該做點什么呢?當然,我去過人才市場,也有看看同行或者其他行業有沒有用我的地方。后來人家沒問我的經歷,就問我的年齡,我說43歲。人家說超過40歲的不接待,我就走了。
中國有一朝天子一朝臣的感覺,我被免職以后,相繼有一些中層干部也被免職了。他們找我,說:"你被免職以后可以去北大學習,而且帶著工資學習,給你租房子,我們被免職干什么去呢?"后來這種事情多了以后,就萌生了重新干企業的念頭。
人緣真的很重要
    過去在伊利,我曾經拿過年薪108萬元,那個時候這個錢,就跟中層以上干部分著花,實際上現在回想起來,那個時候在國營企業,給我買車的錢給大家買了,給我發的獎金我給大家分了,今天辦蒙牛的時候才知道這對我的戰略意義有多么深遠。
   也正因為如此,這些賦閑在家的干部們想,"牛總的錢都給我們分,我們的錢交給他有什么不放心的"。本著這樣一個心態,大家,包括他們的親戚、朋友和所有的業務關系就把錢拿過來,因為大家都奔我這個人來了。五個月以后,我們的資本金由注冊時的100多萬變成了1300萬。
    這1300萬,300萬做廣告;300萬把承包、租賃、托管的企業做一些技術改造,做一些設備的調整,做一些能源的配置,資源的配置;還花了300萬建工廠。當年這一年,我記得非常清楚,實現自銷售收入是4300多萬。
資源擁有和支配是兩回事
    我在與別人合作的時候只要我不吃虧,有利沒利我不去考慮,所以我想跟誰合作都能合作成。因為一般合作是互惠互利,而我先不要利。要利干什么?實際上對你來說,資源擁有和支配是兩回事。就跟我們上街打車似的,車是出租者的,但是我們打車的目的就是為了坐車。我們之間只有合作、使用或者支配,并沒有資產的轉移。
   像我們奶站,過去同行建一個奶站需要40萬塊錢,我4萬塊錢都沒花。因為每一個自然村莊里,每一個養牛的區域里總有有錢的,也總有有權的,有錢的和有權的加起來以后,完全可以做這個奶站,而且做了奶站以后,大家都關心這個奶站,奶站的運作特別好,質量能保證,數量能保證,同時他有利益。市場經濟既然是個利益驅動的經濟,只要讓別人有利益,經濟驅動的速度自然就快。
企業生死的飛船定律
    宇宙飛船有兩種命運,一種是擺不脫地心引力,掉下來;一種是飛出去,這取決于速度,不能高速成長,只能高速滅亡,不能靜止在半空中的狀態,這就是飛船定律。
    一個企業也是這樣,如果沒有高速度,到頭來,每個市場的蛋糕都沒有它的份。我們的軍隊之所以常勝不敗,就是因為在敵人搶占制高點時,我們總是能首先成功。蒙牛是一個民營股份制企業,深知生死時速的含義,適者生存,羚羊如果跑不過最快的獅子,肯定會成為獅子的美餐,獅子跑不過最慢的羚羊,就會餓死,什么都要搶先,核心理念是,一切競爭從速度開始。
因此,當我們確定一個目標以后,在變化的市場當中,我們不是修正目標,而是不停地修正手段,一切人力、物力、財力,包括人的思維和情感都向這個目標自動集中,如果不是這樣,蒙牛的發展不會這么快。快者制勝,環境是變化的,變化的速度又是如此之快,與時俱進的企業才能生存壯大,與時俱進的前提在于決策。
    有關資料證明,1970年的全球500強,12年后的1982年就消失了1/3,世界上破產倒閉的大企業,85%是因為企業家的決策失誤造成。我們的決策方針是,任何人可以在任何時候提出任何意見,這樣才能保證大小決策在正確的軌道上。
經營人心就是經營事業
    有一次我兒子跟我說,爸爸,我的朋友不多,我同學的朋友比較多。我說你有朋友嗎?他說有。我說有幾個呢?他說有兩個。我說這兩個為什么成為你的朋友呢?他說這兩個朋友對我特好。假設你對所有的人好,所有人就是你的朋友。父母關系,母子關系,為什么能成其為母子關系、父子關系呢?主要是什么關系,大家自己清楚,感情投到兒子身上,投到女兒身上,因為確實是親的,你不親他,他肯定不認你。
    因此感情的培養和投入是非常必要的,我們非常善意地對待我們周邊的人,包括我們企業的人,包括社會的人,只要有投入,肯定有產出,種瓜得瓜,種豆得豆。企業文化,精神文明怎么搞?我想佛教思想也可以搞精神文明,我在食堂寫上"太陽之大,真理;君子量大,真理;小人氣大,真理"。五六千人,說話的聲音都非常低,都害怕做小人,精神文明搞好了。
在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。至于德重要還是才重要,我認為,如果才氣很大,德性不好,對企業的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題,是次品,一個人的靈魂有問題,就是危險品,所以經營人心非常非常的重要。
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